En Baterías DABA queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial y un proceso de devolución simple y claro, pensado para brindarte la mejor experiencia.
Podés solicitar la devolución de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, siempre que se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.
✔ Batería con falla de fábrica
Si tu batería presenta un desperfecto de origen, gestionamos la garantía oficial según la marca.
✔ Producto recibido en mal estado o con golpes
Si el embalaje llegó dañado o el producto no coincide con lo comprado, realizamos el cambio sin costo.
✔ Producto incorrecto
Si recibiste un modelo diferente al que pediste, te enviamos el correcto una vez que el anterior sea devuelto.
⚠️ No se aceptan devoluciones por instalación incorrecta, mal uso del producto o desgaste natural.
Para poder realizar la devolución o cambio, necesitaremos:
Número de pedido
Nombre completo del comprador
Foto del producto y/o falla detectada
Estado del embalaje y accesorios incluidos
Comprobante de compra (si es solicitado)
Podés contactarnos por los siguientes medios:
👉 WhatsApp: [543413384308]
👉 Email: [[email protected]]
Nuestro equipo te va a guiar en cada paso y coordinar la evaluación o retiro del producto si corresponde.
Si la devolución es por error nuestro o falla del producto, los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Si la devolución es por desistimiento del cliente, los costos de envío corren por parte del comprador.
El reembolso se realiza una vez recibido el producto y verificado su estado.
El mismo se devuelve por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Plazo estimado de reintegro: entre 5 y 10 días hábiles, según plataforma de pago.
Todas nuestras baterías cuentan con garantía oficial, cuyo plazo varía según la marca y modelo.
Para gestionar garantías, siempre necesitaremos:
Comprobante de compra
Batería en condiciones para ser evaluada
Prueba de falla (test de carga o informe técnico)
En Baterías DABA trabajamos para que cada compra sea segura, rápida y sin complicaciones.
Si tenés dudas sobre compatibilidad, instalación o modelos disponibles, nuestro equipo está para ayudarte antes y después de tu compra.
